Aufbewahrung von Schriftgut und Belegen. Die Ordnungskriterien können alphabetisch, numerisch, alphanumerisch und sachlich sein. Gründe für die Ablage sind im Wesentlichen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, Kontrollmöglichkeiten, Verfügbarkeit und Überprüfbarkeit.
Ablageform
Art der Aufbewahrungsform von Schriftgut. Je nachdem welche Schriftgutbehälter für die Originale verwendet werden, kann zwischen liegender, stehender und hängender Ablage unterschieden werden. Weiterhin kann das Schriftgut in Einzel- oder Sammelordnern abgelegt werden.
Ablaufdiagramm
Schematische Darstellung von organisatorischen Abläufen und Vorgängen. Sie dienen der Veranschaulichung von komplexen Zusammenhängen. Hierzu gehören auch: Datenflusspläne, Programmablaufpläne sowie Struktogramme.Ablauforganisation
Regelt die zeitliche und räumliche Abfolge der Arbeitsvorgänge, die zur optimalen Lösung der Aufgaben erforderlich sind.
Abteilungsrechner
Mehrplatzanlagen mit einer Zentraleinheit (--> Server) und mehreren Bildschirmarbeitsplätzen (Terminals), die für ein bestimmtes Aufgabengebiet vorgesehen werden.
Account
Konto (engl.): Zugangsberechtigung zu einem Computer, einem Netzwerk, zum Internet, einem Online-System oder einer Mailbox. Das elektronische Konto bei einem Internet-Provider wird ebenfalls Account genannt. Man bekommt einen Account, wenn man einen Vertrag mit einem Internet-Service-Provider abschließt, der dann den Zugriff auf verschiedene Server und damit auf das Internet ermöglicht. Zu einem Account gehören in der Regel auch ein E-Mail Konto und Speicherkapazität für eine eigene Homepage. Um Zugriff auf einen Account zu erhalten, sind meist ein Benutzername und ein Passwort erforderlich.
ACD-Anlage
Abkürzung für: Automatic Call Distribution. Eine Telefonanlage mit ACD-Funktionalität verteilt die eingehenden Anrufe an die anwesenden Call-Center-Mitarbeiter.
ActiveX
Eine von Microsoft kreierte Technologie zur Verbindung von Anwendungen. Sie unterstützt die Entwicklung interaktiver Inhalte und wird unter anderem verwendet, um Office-Dokumente mit einem Internet-Browser anzuzeigen.
Ad
Abkürzung für "Advertising" (engl. für "Werbung"). Von diesem Begriff werden einige künstliche Begriffe abgeleitet, z.B. AdImpressions - die Werbeeinblendungen, die bei Internet-Seiten dargestellt werden.
Ad-hoc-Meldung
Eine Pflichtmeldung der börsennotierten Unternehmen zu kursentscheidenden Nachrichten.
AddOn
Zusatz oder Erweiterung (engl.), z. B. ein Bonus oder bei Computern zusätzliche Hard- oder Software.
ADSL
Asymmetric Digital Subscriber Line (engl.): Übertragungsverfahren im Internet. Hiermit lassen sich über eine Kupferleitung Datenraten von bis zu 8 Mbit/s im Downstream - das heißt von der Vermittlungsstelle zum Teilnehmer - und bis zu 786 Kbit/s in umgekehrter Richtung (Upstream) übertragen. Siehe auch: --> DSL  
After-Work-Club
Party nach Büroschluss.
AGB
Abkürzung für "Allgemeine Geschäftsbedingungen".
Aktennotiz
Besprechungsvermerk über die wesentlichen Punkte eines Vorganges. Zeitpunkt, Ort, teilnehmende Personen, Inhalt der Besprechung, Datum sowie Unterschrift des Verfassers und eventuell Verteilvermerk sind Bestandteile einer Aktennotiz.
Aktionär
Besitzer von Aktien. Dadurch erhält er ein Stimmrecht in der Hauptversammlung der Aktionäre, Recht auf Dividende, Beteiligung an Erlösen aus Verkauf oder Auflösung der Aktiengesellschaft und das Bezugsrecht auf Aktien bei Neuausgaben.
Algorithmus
Die mathematische Beschreibung eines methodischen Weges zur Lösung eines Problems oder einer Berechnung.
Alias
Ein Alias ist ein Namen, der stellvertretend für einen anderen steht. Er ist jedoch im Vergleich zum ursprünglichen Namen meist leichter zu merken. Im Internet-Bereich verwendet man Alias-Namen beispielsweise, um mit ihrer Hilfe komplizierte Namen, E-Mail-Adressen, usw. für Online-Nutzer leichter zu merken.
Anklopfen
Bedeutung beim Telefonieren: Der Nutzer wird während eines Gespräches durch Rufzeichen auf einen weiteren Anruf aufmerksam gemacht. Er hat nun die Möglichkeit, das zweite Gespräch entgegenzunehmen und das laufende während dieser Zeit zurückzustellen.
Annuität
Fällige Zahlung zur Tilgung einer Schuld und ihrer Zinsen.
ANSI
Abkürzung für: American National Standard Institute. Dieses ist mit dem Deutschen Normenausschuss vergleichbar. Zuständig ist dieses Institut für den Erlass von Industrienormen in den USA.
AOL
Abkürzung für: America Online. AOL ist einer der größten Online-Dienstanbieter weltweit. Auf dem deutschen Markt ist das Unternehmen seit Februar 1995 mit einem eigenen Online-Angebot vertreten. Neben einem Internet-Zugang bietet AOL ein allgemeines Informations-Angebot.
Applet
Programme, die in der Programmiersprache --> JAVA erstellt worden sind und in Internet-Seiten eingebunden werden. Wird eine Seite mit einem Applet aufgerufen, lädt der Browser das Programm herunter und führt es auf dem PC aus.
Arbeitsspeicher
Dieser Speicher eines Computers dient zu vorübergehender Speicherung von aktuell benötigten Daten und Programmen. Er besteht bei PCs aus speziellen Bausteinen (auch RAM-Bausteine genannt), die auf der Hauptplatine (--> Motherboard) des PCs untergebracht sind.
ASCII
Abkürzung für: American Standard Code for Information Interchange. Hierunter versteht man einen speziellen Code für die Darstellung von Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen in bzw. durch PCs.
ASP
Abkürzung für: Application Service Provider. Anbieter von Software, die jedoch nicht gekauft wird. Man kann sie zeitweise mieten oder im Internet nutzen, bzw. herunterladen.
Assembler
Eine maschinenorientierte Programmiersprache für alle Arten von Computern.
Assessment Center
Abschätzung, Einschätzung, Festsetzung (engl.): Bestimmtes Auswahlverfahren bei Bewerbungen. Bei besonders vielen Bewerbern wird eine Veranstaltung organisiert, um möglichst viele von ihnen gleichzeitig zu begutachten und zu vergleichen. Diese dauern ein bis zwei Tage und helfen nicht nur die fachliche Qualifikation, sondern auch die Soft-Skills der zukünftigen Mitarbeiter-/innen einzuschätzen. Zum Programm gehören Fragebögen, Rollenspiele, Fallbeispiele und Diskussionen. Ein wichtes Ziel ist auch zu ermitteln, wie man sich bei Teamarbeit verhält, wer sich durchsetzen kann und wer gut kooperiert.
ATM
Abkürzung für: Asynchronous Transfer Mode. Hierbei handelt es sich um einen speziellen Übertragungsmodus via Glasfaserkabel, der die Kapazität einer herkömmlichen ISDN-Leitung um ein vielfaches übertrifft. Während die Datenübertragungsgeschwindigkeit via ISDN lediglich 64 kbit/s beträgt, werden Daten mittels ATM mit einer Geschwindigkeit von bis zu 2,4 Gigabit pro Sekunde übertragen.
Attachment
Bedeutung auf Deutsch: Anlage. Hierunter versteht man eine Datei (Text-, Bild-, Sound- oder Video-Datei), die an eine E-Mail angehängt wird.
AT-Zeichen
Beispiel: mail@willacker.de
Aufbauorganisation
gibt Auskunft über die Gliederung und Zuständigkeit des Unternehmens. Im so genannten Organisationsplan sind klare Abgrenzungen von Aufgabe, Verantwortung und Kompetenz der einzelnen Stellen, Gruppen und Abteilungen zu erkennen.